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就因少了个芒果,圆通48岁女快递员跪地求谅解(2)

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  15时15分,圆通公司官方微博发布消息称,已经免去对快递员聂桂英因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。待核实事实后,将保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。4dd北方头条_头条新闻
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  前述稻庄派出所民警王海港签名出具的证明称,稻庄镇村民张某某之母的一箱芒果经由圆通公司快递员聂桂英送达时,张某某发现箱子胶带开裂,称少了一个芒果。快递员聂桂英买了一箱芒果赔偿给张某某。张某某收下了芒果后,仍先后四次投诉聂桂英。圆通公司扣除聂桂英2000元工资。4dd北方头条_头条新闻
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  该证明称,随后,聂桂英到张某某家中道歉,并下跪请求原谅。张某拨打110报警,要求将聂带离。民警告知聂桂英,不必摒弃尊严,乞求原谅。4dd北方头条_头条新闻
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  民警在该证明中建议圆通公司放弃这种需要牺牲员工尊严换取的关于恶意投诉的“谅解”;将张某某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”;退还聂桂英因遭恶意投诉被扣除的2000元工资;对聂桂英这种宁肯牺性个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工重点培养,并给予表扬和奖励。4dd北方头条_头条新闻
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  民警在该证明中建议圆通公司将张某某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。4dd北方头条_头条新闻
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  民警在该证明中称,以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡导社会正能量,是我们共同的责任。4dd北方头条_头条新闻
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  该证明盖有“广饶县公安局稻庄派出所”公章,落款时间为6月11日。4dd北方头条_头条新闻
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